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STA105 - Contrôle de qualité

Département : Ingénierie mathématique

Code unité Crédits ECTS* Voir la fiche officielle de l'UE STA105
STA105 6

Public concerné et conditions d'accès :

Des connaissances générales en statistique sont souhaitables.

Finalités de l'unité d'enseignement :

Donner aux auditeurs, un panorama des stratégies et des démarches pour l'amélioration permanente des systèmes de production. Exposer et faire appliquer les techniques et les méthodes récentes qui peuvent être utilisées pour l'amélioration et l'optimisation des performances de n'importe quel processus. Présenter et faire appliquer les méthodes modernes pour l'assurance et l'amélioration permanente de la qualité, de la fiabilité, de la sécurité, de la protection de l'environnement en présentant des applications pratiques choisies au plus près des préoccupations des participants. Pour chaque méthode sont précisées ses objectifs, ses fondements, les domaines et contraintes d'utilisation, la méthodologie de la mise en oeuvre, études de cas réels, des conseils clairs et pragmatiques et les logiciels disponibles. Il s'agit de techniques concrètes qui peuvent être utilisées pour l'amélioration des performances de n'importe quel processus (industriel ou administratif présentant des variations.\nLa formation s'appuiera sur la compréhension des normes internationales et l'usage des logiciels les plus courants.

Contenu de la formation :

Contrôle de qualité - fiabilité - sécurité\nLa qualité dans l'entreprise : architecture des Normes : ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000.\nLa variabilité des processus industriels ou administratifs, lois de distribution, ajustements graphiques et analytiques. Applications pratiques en qualité-fiabilité-sécurité-santé-protection environnementale & développement durable.\n \nLes outils simples d'aide à la réflexion : diagrammes de Pareto, causes-effets, de dispersion \;\ stratification, check-list.\nMaîtrise des processus : cartes de contrôle aux mesures et aux attibuts.\nMéthodes multidimensionnelles pour la maîtrise des processus de fabrication complexes.\nÉvaluation des performances d'un processus : analyse des performances des processus de production, capabilité du système de mesure. Validation des méthodes analytiques : ICH topic Q2A et Q2B.\nEvaluation des risques d'événements non souhaités : modélisation, estimations et prévisions.\nIndicateurs de performance globale : qualité-sécurité-santé-protection environnementale & développement durable.\nContrôle de réception, audits : plans d'échantillonnage pour les contrôles par attributs et par mesurage, audit qualité.\nFiabilité, données censurées simples et multiples, lois de survie, modélisation et estimation de la fiabilité par des méthodes paramétriques et non paramétriques.\nLa qualité de conception. Conception de nouveaux produits et services.\nMesures et maîtrise de la qualité dans les services.\nEvaluation de la satisfaction des consommateurs.\nStratégies et démarches d'amélioration et de management de la qualité : TQM, 6 SIGMA, KAIZEN, LEAN.\nEtude de cas ponctuant la progression des démarches

Modalité de validation :

Examen final

Programmation régionale 2017-2018 :

Cette Unité d'Enseignement n'est pas proposée en Normandie cette année.








* Légende :
  • Ouverte : Enseignement garantis,
  • En Attente : Nombre d'inscrits minimum non atteint, ouverture en suspend,
  • Fermée : Effectif insuffisant, enseignement définitivement clos pour cette année.
  • Premier semestre : enseignement de mi-octobre à début février,
  • Second semestre : enseignement de février à juin,
  • Année scolaire : enseignement de mi-octobre à juin.
  • Formation à Distance (FOD) : formation par internet (voir "se former à distance"),
  • Formation en Présentiel : formation Hors Temps de Travail (cours du soir + samedi),
  • Formation en Alternance : voir "se former en alternance",
  • Formation Hybride : mix Présentiel-HTT/FOD,
  • Formation Continue : formation en journée.

Conseil

Besoin de renseignements : Contactez-Nous
(n'oubliez pas de rappeler le code du diplôme ou de l'UE dans votre message)

Inscription

  • Pour les résidents en Normandie (14, 27, 50, 61, 76) :

Pré-inscrivez-vous

 

dernière mise à jour : 03/11/2017 à 9h37